MANAJEMEN

Gambaran Umum Manajemen

Manajemen adalah proses kerja dengan orang-orang untuk menentukan, menginterprestasikan, dan mencapai tujuan-tujuan organisasi dengan pelaksanaan fungsi- fungsi perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), penyusunan personalia atau kepegawaian (staffing), pengarahan dan kepimpinan (leading), dan pengawasan (controlling).

Tingkatan Manajemen & Manajer

1. Manajemen Lini
Tingkatan yang paling rendah dalam suatu organisasi, dimana seorang yang bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain
Contoh : Penyelia, mandor.

2. Manajemen Menengah
Mencangkup lebih dari satu tingkatan didalam organisasi. Manager menengah mengarahkan kegiatan manager lain, juga mengarahkan kegiatan-kegiatan yang melaksanakan kebijakan organisasi.
Contoh : Kepala bagian yang membawahi kepala seksi.

3. Manajemen Puncak
Terdiri atas kelompok yang relative kecil, yang bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari organisasi.
Contoh : Direktur Utama.

Alasan Manajemen Diperlukan

1. Tujuan yang hendak dicapai baik tujuan oranisasi maupun tujuan pribadi
2. Mengembangkan antar tujuan yang berbeda dan saling bertentangan, seperti kepentingan organisasi, perbankan, pelanggan, konsumen, serikat pekerja, asosiasi dagang, masyarakat, dan pemerintah
3. Mencapai efisiensi dan efektivitas dalam pencapaian tujuan

Konsep utama untuk mengukur prestasi kerja manajemen

1.      Efisien yaitu kemampuan menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar, dicapai dengan menghitung ratio dari keluaran (output) dan masukan (input). Berapa besar biaya yang dikeluarkan untuk mencapai tujuan dibandingkan dengan hasil atau pendapatan yang diterima dari tercapainya tujuan tersebut.

2.      Efektivitas yaitu kemampuan guna memilih berbagai alternative yang ada untuk  

            mencapai tujuan yang diinginkan

Fungsi-Fungsi Manajemen

Planning (perencanaan) yaitu penentuan serangkaian tindakan atau kegiatan untuk mencapai hasil yang diharapkan

Organizing (organisasi) yaitu pengelompokan kegiatan untuk mencapai tujuan, termasuk dalam hal ini penetapan susunan organisasi, tugas, dan fungsinya. Staffing (penyusunan personalia) yaitu penyusunan personalia sejak dari penarikan tenaga kerja baru, latihan dan pengembangan sampai dengan usaha agar setiap petugas memberi daya guna maksimal pada organisasi.

Leading yaitu pekerjaan manajer untuk meminta orang lain agar bertindak sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan

Controlling (pengawasan) yaitu penemuan dan penerapan cara dan peralatan untuk menjamin bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan tujuan.

Ketrampilan-Ketrampilan Manajemen rial

1. Ketrampilan Konsepsual
Ketrampilan atau kemampuan mental untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi.

2. Ketrampilan Kemanusiaan
Kemampuan untuk saling bekerja sama dengan memahami dan memotivasi orang lain.

3. Ketrampilan Administrasi
Kemampuan yang ada hubungannya dengan fungsi-fungsi manajemen yang dilakukan.

4. Ketrampilan Teknik
Kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan, prosedur-prosedur dan metode dari suatu bidang tertentu.

Tugas-tugas penting yang dilaksanakan manajer

1.      Bekerja dengan dan melalui orang lain dalam arti luas.

 
2.   Bertanggung jawab dan mempertanggung jawabkan, dimana sukses dan kegagalan  

      bawahan adalah cerminan langsung sukses dan kegagalan manajer.

3.      Sebagai seorang politisi dengan mengembangkan hubungan-hubungan baik untuk 

           mendapatkan dukungan atas kegiatan-kegiatan yang dilakukan.

     4 .   Sebagai seorang diplomat, yaitu sebagai wakil resmi dari kelompok kerjanya pada  

berbagai pertemuan baik dengan kelompok organisasi lain, dengan masyarakat ataupun dengan pemerintah.

5.      Manajer mengambil keputusan-keputusan yang sulit, diharapkan manajer dapat   

menemukan pemecahannya dan mengambil keputusan-keputusan yang akurat.

3.  Peranan Manajer

1. Peranan Antar Pribadi
Sebagai pemuka simbolis, misal menerima dan menjamu tamu, menghadiri pernikahan karyawannya, upacara-upacara serimonial, dll Pemimpin, mendidik, mengatur, memimpin, memberikan motivasi, memberikan bimbingan, nasehat, dll kepada bawahan
Perantara, berhubungan dengan pihak-pihak ekstern perusahaan, baik dalam mengadakan pertemuan, perwakilan, dll

2. Peranan Informasional
Monitoring aliran informasi yang ada baik kedalam maupun keluar perusahaan. Penerus informasi yaitu menyebarkan informasi-informasi kepada bawahannya atas keputusan yang diambil dan informasi lainnya dari luar perusahaan .
Perwakilan yaitu sebagai wakil dari perusahaan keluar perusahaan baik sebagai warga Negara biasa, mewakili dalam pengadilan dan mengadakan hubungan dengan unsur-unsur masyarakat lainnya.

3. Peranan Pembuatan Keputusan
Wiraswasta, berdasarkan pada inisiatif dan kreatif sendiri
Penangkal kesulitan, penanggulangan pemogokan, pembatalan kontrak, penampung keluhan, kekurangan bahan produksi
Pengalokasian sumber daya, kepada siapa, akapan, untuk apa dan bagaimana sumber daya yang dimiliki dialokasikan Negiator, mengadakan perundingan-perundingan dengan pihak lain.